现如今的局域网中感染ARP病毒的情况较为普遍，而大多清理和防范都比较困难，使得很多网络管理员很是苦恼。而小编总结了下前人处理这个问题的经验，同时也在网上翻阅了不少关于ARP病毒的参考资料。以供大家浏览！
先说说ARP病毒症状有哪些？主要是有时候无法正常上网，有时候有好了，包括访问网上邻居也是如此，拷贝文件无法完成，出现错误；局域网内的ARP包爆增，使用ARP查询的时候会发现不正常的MAC地址，或者是错误的MAC地址对应，还有就是一个MAC地址对应多个IP的情况也会有出现。
而ARP攻击的原理ARP欺骗攻击的包一般有以下两个特点，满足之一可视为攻击包报警：第一以太网数据包头的源地址、目标地址和ARP数据包的协议地址不匹配。或者，ARP数据包的发送和目标地址不在自己网络网卡MAC数据库内，或者与自己网络MAC数据库MAC/IP不匹配。这些统统第一时间报警，查这些数据包（以太网数据包）的源地址（也有可能伪造），就大致知道那台机器在发起攻击了。现在有网络管理工具比如网络执法官、P2P终结者也会使用同样的方式来伪装成网关，欺骗客户端对网关的访问，也就是会获取发到网关的流量，从而实现网络流量管理和网络监控等功能，同时也会对网络管理带来潜在的危害，就是可以很容易的获取用户的密码等相关信息。
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处理ARP病毒办法常用的处理流程：
1.先保证网络正常运行方法一：编辑一个***.bat文件内容：arp.exe s**.**.**.**（网关ip） ************（网关MAC地址）end让网络用户点击就可以了！办法二：编辑一个注册表问题，键值：Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]“MAC”=“arp s网关IP地址网关MAC地址”然后保存成Reg文件以后在每个客户端上点击导入注册表。
2.找到感染ARP病毒的机器
a、在电脑上ping一下网关的IP地址，然后使用ARP －a的命令看得到的网关对应的MAC地址是否与实际情况相符，如不符，可去查找与该MAC地址对应的电脑。
b、使用抓包工具，分析所得到的ARP数据报。有些ARP病毒是会把通往网关的路径指向自己，有些是发出虚假ARP回应包来混淆网络通信。第一种处理比较容易，第二种处理比较困难，如果杀毒软件不能正确识别ARP病毒的话，往往需要手工查找感染ARP病毒的电脑和手工处理ARP病毒，比较困难。
c、使用MAC地址扫描工具，Nbtscan扫描全网段IP地址和MAC地址对应表，有助于判断感染ARP病毒对应MAC地址和IP地址。
预防措施1、及时升级客户端的操作系统和应用程式补丁；2、安装和更新杀毒软件。
3、如果网络规模较少，尽量使用手动指定IP设置，而不是使用DHCP来分配IP地址。
4、如果交换机支持，在交换机上绑定MAC地址与IP地址。（tips;不到万不得已，勿用！）
