一、做好预防方法
1.一个好，两个妙
无论是菜鸟照旧飞鸟，杀毒软件和网络防火墙都是必需的。上网前或启动机器后立刻运转这些软件。
就似乎给你的机器“穿”上了一层厚厚的“维护衣”，就算不能完全根绝网络病毒的袭击，最少也可以把大局部的网络病毒“拒之门外”。
现在杀毒软件十分多，功用也十分接近，群众可以依据须要去购置正版的(都不算贵)，也可以够在网上下载不花钱的共享杀毒软件(网上有不少哦)。
但千万不要运用一些破解的杀毒软件，以免因小失大。装置软件后，要坚持定期更新病毒库和杀毒顺序。
以最大限制地发扬出软件应有的成效，给计算机“铁桶”般的维护。
2.下载文件细心查
网络病毒之所以得以众多，很大水平上跟人们的惰性和幸运心思有关。
当下载文件后，最好立刻用杀毒软件扫描一遍，不要怕费事。
尤其是关于一些Flash、MP3、文本文件一样不能掉以轻心，由于有病毒可以藏身在这些容易被人们无视的文件中了。
3.拒绝不良***
许多中了网页病毒的同伴，都是由于访问不良站点惹的祸，因而，不去浏览这类网页会让你省心不少。
另外，当在论坛、聊天室等地点看到有推荐浏览某个URL时，要千万留意，以免不幸“遇害”，或许尝试运用以下步骤加以防范：
1)翻开杀毒软件和网络防火墙;
2)把Internet选项的安全级别设为“高”;
3)尽量运用以IE为内核的浏览器，并关闭Script、JavaApple、ActiveX功用后再输入URL。
4.不花钱午餐：在线查毒
虽然现在网络上的“不花钱午餐”越来越少，但仍有一些站点坚持向网民们提供不花钱的在线查毒服务。
关于没有装置查毒软件、又担忧会“中招”的同伴，可以运用在线查毒服务为自己的电脑来一个全身“扫描”：
由于查毒时须要调用浏览器的ActiveX控件，因而查毒前要先在IE的“Internet选项”\“安全”页面中检验该功用能不能翻开，并相应降低安全级别(普通“中等”即可)再查毒。
5.千呼万唤终不应
假设觉察有“你中奖啦!”、“翻开附件会有不测惊喜哦!”这些话，可千万别信! 看到类似广告的邮件标题，最好立刻把它删掉。
关于踪迹可疑的邮件(特别是Html格式)，不要随意翻开，假设是熟识的同伴发来的，可以先与对方核实后再作处理。同时，也有必要采取必需方法来预防邮件病毒：
1)尽量不要用Outlook作为你的邮件客户端，改以FoxMail等替代，同时以文本方式书写和阅读邮件，这样就不用担忧潜伏在HTML中的病毒了;
2)多运用远程邮箱功用，运用远程邮箱的预览功用(检查邮件Header和局部主体)。
可以及时找出垃圾邮件和可疑邮件，从而把病毒邮件直接从服务器上赶走;
3)不要在Web邮箱中直接阅读可疑邮件，由于这种阅读方法与浏览网页的原理一样，须要执行一些脚本或Applet才干显示信息，有必需风险性。
其中一个检测破绽的容易方法就是直接运用系统中自带的“Windows Update”功用，也可以为计算机来一次“全身检验”并打上安全补丁。
当然也可以够运用其他软件对计算机执行安全检测以便及早觉察破绽。
6.给风险文件加把“锁”
不论网络病毒如何“神通广阔”，它要对计算机执行破坏，总是要调用系统文件的执行顺序(比如format.exe、delete.exe、deltree.exe等)。
依据这个特性，可以对这些风险文件采用改名、修正后缀、更换寄存目录、用软件执行加密维护等多种方法执行防范，让病毒无从下手。
7.有“备”无患，打造开头防线
正所谓“智者千虑，必有一失”，为保证计算机内主要数据的安全，定时备份少不了。
假设能做好备份任务，即便蒙受网络病毒的周到破坏，也可以把耗损减至最小。
当然，前提条件是必需保证备份前数据没被感染病毒，否则只好是白费无功。
另外，要尽量把备份文件刻录到光盘上或寄存到潜藏分区中，以免“全军覆没”。
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二、见招拆招——杀毒软件的多见疑问
装置杀毒软件后与其他软件发作抵触如何办?
1)由于非少数杀毒软件和防火墙在默许配置中都是开机后自动运转的。
因而当发作软件抵触时先检验能不能开启了杀毒软件和防火墙，然后尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙的监测功用，再看看疑问能不能以前处理。
2)到杀毒软件的主页站点看看能不能出了有关补丁或升级版本，有则打上补丁或升级到最新版本;
3)假设以上方法还不能处理疑问，可以议决E-mail联络作者，寻求处理方法。
不能正常晋级如何办?
1)假设运用的是正版软件，可以先试着完全卸载旧版本，再装置新版本(为安全起见，建议卸载前先执行备份);
2)检验能不能装置了多种杀毒软件，卸载其他杀毒软件后再装置;
3)检验输入的序列号能不能正确、钥匙盘(A盘)有没有损坏，有疑问的请与经销商联络处理;
4)尝试以下操作方法：清空Temp文件夹→关闭翻开的杀毒软件→换途径重新装置→把装置光盘中的装置目录拷贝到硬盘上，然后运转目录里的“Setup.exe”。
不能清理病毒如何办?
1)先升级病毒库再杀毒;
2)用一张洁净的系统引导盘启动机器后，在DOS形态下执行杀毒。
三、亡羊补牢——病毒发作后的急救方法
虽然以前做足了防范方法，但正所谓：“天有不测之风云”，万一中招了，我们尚有什么急救方法呢?
1.软件方面
1)最先断开一切网络衔接，以免病毒向其他在线计算机传达，然后立刻用杀毒软件执行扫描杀毒任务(记得要先扫描内存、引导区);
2)赶快备份和转移主要文档到安全地点(软盘、光盘)，记载账号、密码等资料，等病毒清理终了后再作处理;
3)往常曾用Ghost备份的，可以运用映像文件来恢复系统，这样不但能立刻恢复任务。
并且连同一切病毒也一并清理了，当然，这要求你的GHOST备份是没有感染病毒的。
另外，恢复系统前一样要先做好备份主要资料的任务。
4)没有执行GHOST备份，并且机器中数据并不主要的，可以用洁净的引导盘启动机器后格式化硬盘，然后再重新装置系统和顺序。
2.硬件方面
1)BIOS或CMOS被破坏的，须要找寻类似类型的主板，然后用热插拔的方法执行恢复。
此方法存在着极大的风险性，最好找专业技术人员代你执行恢复。
2)硬盘引导区或主引导扇区被破坏的，可以尝试用硬盘修正工具执行修正。
