问:一台EPSON EPL-6200L激光打印机，在打印输出的时候，有时候会出现打印空白页的现象。拿到EPSON维修中心进行检测，没有发现任何硬件问题，而且我使用的也是正品耗材，请问这是什么问题造成的？

答:通过上面的描述，估计你遇到的问题，应该是由于在打印机驱动设置“不打印空白页选项”造成的。解决方法如下:单击“开始→设置→打印机”，鼠标右键菜单中选择相应打印机的“属性”，打开“常规”窗口，单击“打印首选项→可选设定值→扩展设置”，在“扩展设置”窗口中去除“不打印空白页”(见图1)。

傻博士有话说:打印空白页的现象，常出现在A4黑白激光打印机的居多。出现该问题原因一般是由三种情况引起的，除了上面提到的一种情况外，其实其他两种情况更加常见:

①耗材原因，对于部分黑白激光打印机在电脑提示碳粉用尽以后，如果没有更换新的碳粉盒就将碳粉盒计数器复位，打印机jian视器认为碳粉盒还有碳粉，不会停止工作，但碳粉盒内确实没有碳粉，所以打印出现空白页的现象。

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解决方法:首先，确保打印机通过并口或USB接口与电脑直接相连，中间没有串接其他设备，当计算机提示“耗材使用寿命将尽”(打印机状态页已提示:E F或 E* F)时，若没有更换新的耗材，就对计数器进行了复位操作，那么请按照正确的方法更换新的耗材，并重新对相应的耗材计数器进行复位，问题可以解决。

②打印机硬件存在问题，如打印头组件的激光器出现问题不能将接受的信号转变为光信号;成像部件出现问题，导致在硒鼓的表面不能充电;高压组件出现问题，导致在硒鼓的表面不能充电。

解决方法:激光打印机出现硬件问题，建议不要自行维修，最好送到专业厂商的授权维修服务中心进行维修。

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