WINXP系统不能更新的故障分析
曾经听到有人推荐让WindowsXP快10倍的软件,这是一个德国人做的优化程序,以停止部分服务达到优化的目的,但是在按照要求进行优化以后,很多比较有用的服务也不能使用了,包括防火墙、安全中心、自动更新。别的好说,如果机器不能自动更新,实在是一件让人烦心的事。今天下午笔者就碰到了这个问题。
在访问Windows UPDAte或者Microsoft Update网站时,网页提示错误代码0×80070422 (显示在屏幕右上角),大意是提示Windows Update服务被禁用,需要到组策略启动相应的服务。不过鉴于在此之前曾经做过优化,在进行操作之前必须先用那个优化程序的还原功能,也就是在操作时选第4项。可是在操作时又出现了问题。
启动自动更新服务时出现提示对话框,说与此服务相关的组件未能启动,因此启动失败。这显然也是那个优化方案的结果。为此又去百度进行了查找,发现了需要先重新注册的dll文件。
注册 qmgr.dll和qmgrproxy.dll
regsvr32 qmgr.dll
regsvr32 qmgrproxy.dll
在注册 qmgrproxy.dll 时单击“确定”后系统提示说找不到模块,经过测试不影响恢复。
做完后我们回到组策略窗口,启动所有能启动的服务。不行的话再从头到尾来一遍。
一切工作完成,问题解决。
遇到同类问题的朋友可以参考这个解决方法。
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下面把运行windows update时遇到错误情况的解决方案归纳如下,遇到问题时可以依次尝试:
1、确保用的是IE,不是firefox或者opera(为了cb广大的opera fans特别提醒,不要习惯成自然^_^), 不推荐用IE tab。
2、禁止当前浏览器拦截弹出窗口,换句话说就是允许弹出窗口(同样很简单,但是容易被忽略)。
3、查看hosts文件有没有被修改,恢复其原状。hosts文件一般位于
$WINDIR$\system32\drivers\etc。
4、清空IE缓存,临时文件、历史记录。
5、确保自己当前是系统管理员,或者在“控制面板”-“用户帐户”删除所有不用的帐户,然后重新启动。这一条是最重要的,即使不用管理员帐号也能更新,但是也许会出现不可预知的错误
6、适当的调整ie对activex、javascript的限制,可以在internet选项的“安全”选项卡里调整。如果怕影响安全性,可以仅对http://update.microsoft.com进行调整。
7、注册URLMON。dll,MSXML3。dll,jscript。dll,qmgr。dll和qmgrproxy。dll:
regsvr32 dll名称。dll
8、将WUAUSERV和BITS添加到SvcHost进程中:打开REGEDIT,浏览到
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SvcHost
打开“netsvcs”项。在“数值数据”下,将“BITS”和“WUAUSERV”添加到服务列表中。修改以后重新启动。【适用于错误代码0×8007043B】
9、如果 DataStore 文件夹中的内容不匹配,【适用于错误代码0×80070002】可以考虑删除
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
文件夹的所有内容,删除不了就先把自动更新服务停用。
10、不要使用代理。检查是不是Windowsupdate在受限站点的名单里面;如果是,将其删掉。
11、设置合理的系统日期和时间。
12、确保相关服务启动。服务名称:Automatic update(或者“自动更新”),BITS(或者“后台智能传送服务”)等。方法:运行serviCES。msc,然后启动相应的服务,如果不知道应该启动哪个,就把能启动的都启动,日后再逐一排除。
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