Windows XP无法关机的解决方法

来源：零度网作者：网络知识发表日期：2010-06-14 17:38

按Ctrl+Alt+Del三键，打开任务管理器，看看里面有什么异常程序/进程在运行，很有可能是它们的原因。

如果你不清楚哪些是非正常程序，你可以安装安全卫士360，在里面的“高级”->“系统进程状态”里面查看进程，你点击列表中的进程，会有提示说明，解释该进程是什么程序，哪个公司出品的等资料，在“安全级别”一项里还列出了该进程的安全程度，一般为“安全”的就没问题，“未知”的你就要注意了，你将“未知”的进程全部结束，然后再关机看看，是不是正常了，如果正常了，那就说明是这些进程造成的。

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关不了机的原因很多，排除硬件故障，有以下几种原因：

1、如果出现可以安全的关闭计算机并不自动关闭电源，是没有开启电源支持。
点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
也可能是BIOS设置有误，请进入BIOS，修改BIOS中有关电源管理的选项

2、软件冲突，关机卡住或没反应的情况基本都是某些进程/程序造成的。
在关机前先将杀毒软件实时监控禁用，然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。
比如迅雷，有时就会是Thunder5.exe卡住了，造成无法关机，在任务管理器中结束该进程就可以正常关机了。

3、内存驻留程序。和杀毒软件冲突情况相同。
在关机前先将系统中驻留的软件关闭，找出影响关机的程序。

4、病毒感染。
有很多病毒都会在系统中不断自我复制，解决办法就是杀毒（开机F8进入安全模式）

5、USB设备冲突。
在关机前将USB设备拨出。

6、优化后遗症。
如果用优化软件强行结束任务加快关机，可能造成系统失去响应。

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