故障现象：2MB的U盘，在“我的电脑”中可以看见盘符，可双击打开时，却提示请插入磁盘，并且看到闪存的容量为0字节，同时无法格式化。把闪存拿到其他电脑上试了试，故障依旧。

电脑知识学习论坛为电脑初学者的疑难杂症提供最佳解决方案。电脑基础知识学习QQ群：81158926 欢迎电脑爱好者加入。

分析解决：首先用Windows的格式化程序对U盘进行格式化，没有成功。又用U盘自带的格式化工具，也没有成功。上网寻找U盘低格工具，最后找到一款星梭盘低级格式化工具，并试验了一下，终于修好了U盘。下面把工具的使用方法介绍给大家，希望对大家有所帮助。

星梭盘低级格式化工具无须安装，下载解压后直接运行其中的PDX8.exe文件即可，但要求操作系统是Windows 2000以上版本。

第一步：运行PDX8.exe后，插入损坏的U盘，单击“Check Flash”按钮，如果软件能够检测到U盘，说明U盘可以修复，反之，U盘有可能彻底报废了。

第二步：检查到U盘后，单击“Option”按钮，。在该对话框中点击“Flash Test”标签页，这时可以看到有一个“Low Level Format”选项（在低格前可以通过“Burn-in Test”选项对U盘进行测试，以确定U盘芯片是否损坏），在该选项前面打上钩，并单击“OK”按钮。

第三步：单击“Run”按钮，就可以对U盘进行低格操作了。低格的时间由U盘容量的大小决定。格式化完成后，软件会显示一个绿色的OK图标及磁盘容量数值“xxxMByte...GOOD”等字样，至此闪存恢复正常。

总结：该软件只能在Windows2000/XP下运行，且低级格式化时间较长。格式化期间不要拔下闪存。格式化后须重新拔插一次U盘。此外，低级格式化后，数据无法恢复。因此不要把U盘当作保险箱，存放重要的“孤本”文件，还是把它当作大容量的软盘，临时存放一些需要传递的文件为好。建议使用闪存的朋友把这个软件“请回”自己的硬盘，以备不时之。