“本地连接”不再溜号怎么办?
网管经常要面对网络中出现的大事小情。很多问题都要从“本地连接”寻找突破口,不过,我们时常会遇到本地连接“溜号”的现象:当打开控制面板,“本地连接”选项消失得无影无踪,致使网络故障排查工作进入了一个“死胡同”。那么,该如何重现丢失了的“本地连接”选项呢?
修正错误策略
当用户本人或者其他用户不慎将组策略的“自动删除已有连接” 策略开启的话,那么“本地连接”选项就会消失。因此,遇有“本地连接”丢失的情况,应当首先检查一下组策略设置是否正确,如果不正确,修正一下即可。
在运行对话框中键入“gpedit.msc”命令,回车后打开组策略编辑器。在左侧窗口中依次展开“用户配置→Windows 设置→Internet Explorer 维护→连接”选项。在右侧窗口中,双击“连接设置”选项,打开“属性”窗口。查看“删除已有的拨号连接设置”复选框是否被选中,如果处于选中状态的话,取消选中,然后单击“确定”按钮。关闭组策略窗口并重新启动一下计算机,丢失的“本地连接”选项也许就回来了。
严防服务添堵
当计算机受到病毒的侵袭、黑客的攻击,以及安装某些软硬件时,计算机中的服务可能发生紊乱,当与“本地连接”相关的服务被停止运行后,“本地连接”选项就会跟着消失。当“本地连接”莫名失踪之后,不妨检查一下服务。
在运行对话框中键入“services.msc”,回车后打开服务窗口,在右侧的服务列表框中找到“Network Connections”网络服务,该服务直接决定着“本地连接”选项能否正常显示。在服务列表中查看该服务的“状态”是不是“已启动”,“启动类型”是不是“手动”或“自动”(如图1)。如果不是,那么,双击“Network Connections”服务,打开属性设置窗口,切换到“常规”选项卡,单击“启动”按钮启动该服务,并将“启动类型”设置为“手动”或者“自动”,确保“Network Connections”服务重新正常运行。接下来,再检查一下“Plug and Play”服务,该服务直接决定系统是否能够正确识别网卡的工作状态,而网卡的工作状态又会与“本地连接”图标能否正常显示息息相关,所以我们必须按照前面的检查方法,看看“Plug and Play”服务是否运行正常,如果不正常时必须及时将它重新启动。
小提示:如果在启动“Network Connections”服务的时候遇到无法启动的现象,那么,还需检查与该服务相关联的“Remote Procedure Call”服务,确保“Remote Procedure Call”正常运行,检查和设置的方法与“Network Connections”服务相同。
确保设备正确
通过上面两种方法,如果还不能让丢失的“本地连接”重现的话,那么就应该怀疑是网卡的驱动安装不正确或者是网卡本身出现了问题。
首先进入设备管理器,展开“网络适配器”,检查一下网卡能否被正确识别,如果其上有黄色的问号或红色的叉号的话,那么,需在其上单击鼠标右键,选择“卸载”命令,将网卡卸载掉(如图2)。然后依次单击菜单栏的“操作→扫描检测硬件改动”命令,并重新安装网卡驱动即可。如果仍然找不到的话,那么,可以打开机箱,更换一下网卡的安装位置,然后再重新安装一次网卡的驱动程序,一般就可以解决了问题。如果仍不行,那么则说明网卡自身已经损坏,此时必须重新更换新的网卡设备。
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