敲击法
机器在使用过程中如果出现时而正常时而不正常的情况,往往是由于插接不牢、焊点虚焊及接触不良造成的。这时可用小橡皮锤轻轻敲击怀疑有故障的部件,观察出错的机器是否恢复正常,正常的机器是否出错,而“手压”则是将可疑的部件用手压牢,再重新开机,看故障是否消除。
降温升温法
有时电脑工作很长时间或环境温度升高以后,出现了故障,而关机检查时却是正常的,再开机一段时间后又出现故障,这时可用升温法来检查机器。人为地把环境温度升高,用来加速一些热稳定较差的元件,采用局部升温的办法来观察该组件的波形变化,确定其是否已坏。降温法是与升温法相对应的一种方法,也是一种淘汰热稳定性能较差的元件的好方法。
测量法
测量法是分析与判断故障的最常用的有力方法,按照所测量特征参量不同,又可分为电阻测量法、电流测量法、波形测量法等,测量的常用工具是万用表。
最小系统法
指电脑能运行的最小环境,即电脑运行时主机内的部件最少(指在主板上插入CPu、内存、显卡,连上显示器和键盘,甚至键盘也不接),如果在最小系统时电脑能启动则故障应发生在没有加载的部件上。
交换法
“交换法”是把相同的插卡(如PcI卡、内存条等)互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。如果在电脑内部没有相同的,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换使用。如故障发生在这些部分,用此法就能十分准确、迅速地查找到问题。
复制法
在系统中提示某个文件已损坏或找不到.可在相同系统的电脑中复制相同的文件到故障电脑上,一般情况下都能顺利排除故障。
重装法
在某个软件运行不稳定或出现故障而又找不到确定的原因时,重新安装软件也是一个十分有效的方法。
软件升级法
有时确定是软件自身的问题,而重新安装软件后又不能解决问题,这时可用升级软件的方法。
另外,还有修改注册表法等方法,总之,掌握一些基本原理,多参加实际工作,先从简单的方法入手,逐步再运用复杂的方法,判断出故障的大致原因,接着缩小故障排查范围,最后就一定能把故瞳解决。
观察法
通过看、听、摸、闻等方式检查机器的故障。看机器是否有火花、插件是否松动、元器件是否接触不良、电容是否爆浆或鼓起;听机器是否有异常声音,特别是软硬盘驱动器的声音是否正常;摸有关元件是否过热;闻闻是否有异味,如焦味、臭味(芯片烧毁时会发出臭味)等。
插拔法
将板卡拔出或插入来寻找故障原因的方法。一块一块地拔出插件板,即每拔出一块板卡,就开机检查机器的状态,一旦拔出板卡后故障消失,说明故障在该板卡上,此法亦适于大规模集成电路芯片。
替换法
用好的板卡或好的组件替换有故障疑点的板卡或组件的一种方法,其方法简单易行、方便可靠,对大规模集成电路尤其适用。
清洁法
对于使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,灰尘常会造成接触不良、引脚氧化,通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指表面氧化层,就可排除故障。
程序诊断法
一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有8个功能测试模块,可对c P u、存储器、显示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检测,通过显示错误信息,提供错误代码以及发出不同声响,为用户提供故障原因和故障部位,利用这类程序可方便地检测到故障位置。
排除病毒法
病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。为方便电脑的故障排除,必须准备无病毒的启动盘、杀毒软件和磁盘修复软件等,以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等故障现象。
比较法
用正确的参量(波形和电压)与有故障机器的波形或电压及电阻值进行比较,检查哪一个组件的波形、电压、电阻与之不符,根据逻辑电路图逐级测量,用信号由逆求源的方法逐点检测、分析后确定诊故障位置。