一、处理硬盘的坏道

故障问题：系统运行磁盘扫描程序后，提示找到有坏道。

故障分析与处理：磁盘出现的坏道只有两种，一种是逻辑坏道，也能够非常非常关机或运行多数程序时出错导致系统用某个扇区标识出来，我们接着看的坏道因为是软件因素造成的且能够通过软件方式进行修复，所以称为逻辑坏道；另一种是物理坏道，是因为硬盘盘面上有杂点或磁头用磁盘表面划伤造成的坏道，因为我们接着看坏道是因为硬件因素造成的且不可修复，所以称为物理坏道。

对于硬盘的逻辑坏道，在那么情况下通过Windows操作系统的Scandisk命令修复，也能够使用别的软件软件来对硬盘进行扫描，甚至可用低级格式化的试为修复硬盘的逻辑坏道，清除引导区病毒等，但低格对硬盘极为损伤，建议不可以采取我们接着看方式。对于硬盘的物理坏道，那么是通过分区软件用硬盘的物理坏道分在一个区中，并用这种区域屏蔽，以防止磁头再次读写这种区域，造成坏道扩散。但是对于有物理损伤的硬盘，建议用其更换，因为硬盘出现物理损伤表明硬盘的寿命也不长了。

二、处理硬盘的物理坏道

故障问题：一块20GB的硬盘分为3个区，C盘4个G，D盘6个G，剩余的空间分配为E盘。前几天出现故障，每次在启动电脑的时候都会运行磁盘扫描程序扫描D盘，而且在扫描到10%时就停止不前了，跳过磁盘扫描程序后电脑能正常使用。故障分析与处理：应该是硬盘有物理坏道造成的。因为硬盘的物理坏道那么不能够修复，所以处理硬盘物理坏道最好用其屏蔽。

可用Windows 98系统启动盘启动电脑，运行fdisk命令对硬盘重新进行分区，或者用C盘分为4个G，并划分1.4个G的空间为D盘（因为磁盘扫描程序是检测到原来D 盘的10%左右时不能够通过的，所以可大概计算出坏扇区的位置在硬盘的4+（20－4）×10%=5.6G处），我们接着看划分500MB空间为E盘（为了用整个坏扇区都包括在一个单独的分区中，所以用坏扇区的空间分的大一点）。划分4个G左右为F盘，最后用剩余的空间划分为G盘。空间划分好后，用划分出来的 500M空间所在E盘删除掉，将来硬盘的磁头就不会再访问这种区域了。对硬盘的分区完成后，重新启动电脑对硬盘进行格式化操作后，就能够安装操作系统了。在安装好Windows操作系统后，可通过Partition Magic软件用原来划分的D盘和F盘合并成一个分区。我们接着看，硬盘的物理坏道就被软件屏蔽了。