一台神舟笔记本电脑，一直工作正常，有时可以启动，但有时无法启动，屏幕上显示“Operation system not found”，用Windows XP安装版光盘启动，重新安装系统显示无法找到硬盘。用Windows XP的Ghost盘恢复完成后重启，能够正常运行，但是进入操作系统后偶尔有“Can't write data on C:”之类的蓝屏错误，这种故障很有可能是由于系统无法找到硬盘所致的。

笔记本电脑突然无法启动，BIOS自检未示有关硬盘的参数，可以尝试下面的解决方法。

第一步，启动电脑后，按下“F2”键进入BIOS设置，选择“IDE Master/Slave”项，观察BIOS能否检测到硬盘。

检查笔记本硬盘是否松动

支持IDE/SATA/笔记本硬盘的易驱

第二步，如果检测不到硬盘，可以将硬盘重新插接一下，看能否解决问题。

第三步，将笔记本硬盘拆下来，通过易驱挂接到其他笔记本电脑或台式机上。直接开机进入Windows环境，如果不能在其中看到新增的硬盘，就可以确定是硬盘本身有问题。

第四步，如果笔记本硬盘在其他电脑上可以正常读写，则可能是主板或硬盘IDE接口故障，需要送往维修中心进行修理。

根据本例的故障现象，初步排除了操作系统的问题。有可能是硬盘故障，启动电脑后，按下“F2”键进入BIOS设置，选择“IDE Master/Slave”项，发现BIOS无法找到硬盘，判断可能是笔记本电脑硬盘从主板的接口松脱，打开硬盘仓盖，将笔记本电脑硬盘重新插接好并复原。重装系统后，再没有出现类似故障。