计算机添加新硬件打印机的时候，在安装打印机驱动程序或是运行打印机驱动程序的时候，计算机总会出现一些未知的错误故障，下面笔者就打印机的驱动程序问题在电脑维修实践中得到如下的解决途径。

一、打印机在安装驱动程序时总是出现蓝屏

这是因为所要使用的设备正在被占用。重新启动计算机，检查设备是否可用。这个现象还与病毒感染系统或者打印机驱动程序没有正确安装有关。解决方法如下:

1、清除病毒。开机后进入BIOS设置画面，将BIOS Features Setup菜单项中的Boot Sequence选项设置为A盘启动。然后将杀毒软盘插入软驱，重新启动计算机，正常启动后对硬盘进行杀毒操作。

2、重打捞安装打印机驱动程序。将原来的打印机驱动程序删除，重新安装驱动程序。

二、运行打印驱动程序时屏幕出现错误提示

这是因为在系统中有某些正在运行的应用程序与Adobe字体下载程序相互冲突，解决方法如下:

1、运行Adobe字体下载程序时，关闭打印机的状态窗口。

2、关闭系统中会锁住打印机并行口的应用程序，如字体管理程序。