Q：刚买了一个DVD刻录机，安装到电脑上，可是插入空白盘后总是出现无法访问的现象，提示为函数不正确。请问这是怎么回事，该怎么解决？

Dr.Known：引起这种现象的原因比较多，我们只能从最常见的问题入手。首先打开机箱，看看刻录机和硬盘是不是同时接在同一根IDE数据线上，如果是，最好把硬盘和刻录机各自接在不同的IDE数据线上。如果主板只有一个IDE接口，那么硬盘和刻录机就要通过跳线来设置主从盘，通常的做法是将硬盘设置成“Master”， 刻录机设置为“Slave”。在排除硬件问题后，看看是不是软件问题。也有可能是关闭了Windows XP自己的刻录服务，这时可以在“控制面板”→“管理工具” →“服务”里手动启用IMAPI CD-Burning COM Service服务。另外，也要打开DMA传输，在“设备管理器”里打开IDE通道，找到刻录机，再启用DMA传输。