Q：点击鼠标的左键，没有双击的功能，只能单击右键，然后点“打开”才能打开文件。同时，当我打开网页以后，鼠标成了一个蓝色的笔头，在网页上什么都点不了，只能胡乱的画线条。请问该怎么办呀？

Dr.Known：先从软件下手，首先进入“我的电脑”→“属性”→“设备管理器”，在设备列表中，点击“鼠标和其他指针”树形菜单，在弹出的鼠标类型中点鼠标右键，选择“卸载”，将已安装的鼠标驱动删除，然后重启，系统就会自动重新安装鼠标驱动。也可以看看在“控制面板”→“鼠标”里面有个“启动单击锁定”的选项，是不是被勾上了，若勾上了，取消即可。再杀一下病毒，一定要用最新的杀毒软件。然后，看看你的电脑是不是被安装了恶意软件。可以在“任务管理器”的“进程”里仔细查一查。然后再从硬件下手，检查一下鼠标的接口是否有松动。最后，看看是不是鼠标内部的问题，拆开检查一番，清理一下灰尘。